LEGAL REFERENCE

Dasar Undang-Undang Untuk Akaun Malaysia

Halaman Legal mrcoin88 menghimpunkan syarat akaun, notis privasi, penggunaan kuki dan hak data anda dalam satu tempat sebelum anda membuka akaun. Kami menulisnya untuk akses di wilayah yang...

Terma akaun jelasData dan kukiAkses wilayah disokongRekod pembayaran Malaysia
mrcoin88 Dasar Undang-Undang Untuk Akaun Malaysia

Kedudukan Legal Di Malaysia Online

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN DASAR

Hubungi Kami Tentang Urusan Legal

Jika anda perlukan penjelasan tentang terma, data, kuki, pengesahan akaun atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang dipadankan dengan isu anda. Kami akan meminta butiran yang cukup untuk mengenal pasti akaun tanpa meminta kata laluan. Untuk isu yang melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan masa transaksi dan rujukan yang kelihatan pada resit supaya pemeriksaan boleh dibuat dengan tepat.

Team online

E-mel Dasar

Gunakan e-mel dasar untuk soalan tentang terma akaun, privasi, kuki atau permintaan pembetulan data. Kami balas mengikut urutan masuk dan mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum berkongsi butiran sensitif.

Sembang Akaun

Sembang akaun sesuai untuk isu segera berkaitan akses, pengesahan peranti atau ralat paparan dokumen. Pasukan kami akan menerangkan langkah legal yang berkaitan tanpa mengubah syarat bertulis yang sedang berkuat kuasa.

Borang Permintaan

Borang permintaan membantu anda menghantar perubahan nama, e-mel, nombor telefon atau rekod pembayaran. Lampirkan bukti yang jelas, kerana kami hanya meminda maklumat selepas padanan akaun disahkan secara munasabah.

AMALAN AKAUN

Cara Kami Mengurus Hak Data

Legal bukan sekadar teks di hujung laman; ia membentuk cara kami menyimpan, menyemak dan menggunakan data akaun anda. Kami mengehadkan akses dalaman kepada staf yang memerlukannya untuk sokongan...

Data Akaun

Kami mengumpul butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, e-mel, nombor telefon dan tetapan akses. Data itu digunakan...

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa dan mengesan aktiviti masuk yang tidak biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar...

Keselamatan Masuk

Apabila akses kelihatan berisiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan akaun. Langkah ini melindungi rekod legal anda daripada...

Simpanan Rekod

Rekod transaksi, sokongan dan perubahan profil disimpan selama ia diperlukan untuk operasi, pertikaian atau kewajipan undang-undang. Apabila alasan simpanan tamat...

Permintaan Pembetulan

Jika maklumat akaun tidak tepat, hantar permintaan pembetulan melalui saluran dasar. Kami akan menyemak bukti, memadankan identiti dan memaklumkan keputusan...

Pihak Berkaitan

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia yang membantu pembayaran, keselamatan, pengehosan atau sokongan akaun. Setiap perkongsian tertakluk kepada tujuan terhad...

Jawapan Dasar Untuk Akaun Anda

Akses hanya disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, peranti atau rangkaian anda menimbulkan isu kelayakan, kami boleh menghadkan akses sehingga semakan selesai.

Kami menyimpan data akaun, rekod masuk, komunikasi sokongan dan transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data itu membantu kami menyemak hak akaun, pertikaian dan kewajipan penyimpanan rekod.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, e-mel, nombor telefon atau butiran pembayaran tidak tepat. Kami akan meminta bukti yang sesuai sebelum meminda rekod supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Kuki menyokong sesi masuk, pilihan bahasa, keselamatan peranti dan pencegahan aktiviti mencurigakan. Tanpa kuki asas, beberapa proses akaun mungkin tidak berjalan lancar kerana sistem perlu mengenal pasti sesi anda.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan rekod untuk sokongan, keselamatan, pembayaran atau urusan legal. Penyedia luar hanya menerima data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi tertentu dengan tujuan terhad.

Rekod disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian, pemeriksaan pembayaran atau kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila tujuan simpanan tidak lagi wujud, kami mengehadkan akses atau memadam rekod mengikut proses.

Hubungi saluran dasar dengan e-mel akaun, nombor telefon berdaftar dan ringkasan permintaan. Jangan hantar kata laluan; jika bukti tambahan diperlukan, kami akan nyatakan jenis dokumen atau rujukan yang boleh diterima.